2.正在对上司汇报工作，他的眼睛没有专注地看着你，或者他的手指不经意地在桌上扣几下，很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时，他的脚正在桌子下无聊地晃动；你说话间，他的脚忽然停止了摇动，那他已对你的话产生了浓厚的兴趣。
3.和一个新认识的人谈话时，他的双手总是在不经意间抱在胸前，那表明他还是对你有所防备的，所以，在让他相信你以前，最好还是谨慎为之。
4.在酒桌上，一个向你频频敬酒的人，不是有求于你，就是对你有敌意，所以你还是尽快分析一下，究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他，后者你就要装醉了。
5.一个人向你发出了邀请，你兴致勃勃地落实邀请时，他忽然顾左右而言他。其实，他的邀请不过是顺口一来的说法，你就不要追究下去了，除非你想让他讨厌。
6.发现你的失误没有告诉你，比告诉你要可怕得多，特别是两个人处于竞争的工作状态时。
7.一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲，他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反，是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
待人接客用语
头次见面用久仰，很久不见说久违。
认人不清用眼拙，向人表歉用失敬。
请人批评说指教，求人原谅用包涵。
请人帮忙说劳驾，请给方便说借光。
麻烦别人说打扰，不知适宜用冒昧。
求人解答用请问，请人指点用赐教。
赞人见解用高见，自身意见用拙见。
看望别人用拜访，宾客来到用光临。
陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。
等待客人用恭候，迎接表歉用失迎。
别人离开用再见，请人不送用留步。
欢迎顾客称光顾，答人问候用托福。
问人年龄用贵庚，老人年龄用高寿。
读人文章用拜读，请人改文用斧正。
对方字画为墨宝，招待不周说怠慢。
请人收礼用笑纳，辞谢馈赠用心领。
问人姓氏用贵姓，回答询问用免贵。
表演技能用献丑，别人赞扬说过奖。
向人祝贺道恭喜，答人道贺用同喜。
请人担职用屈就，暂时充任说承乏。
说话艺术12 条
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”近来，一篇12句话的小文章———“说话的艺术”，受到很多人的推崇，有的人把它发到自己的博客上，有的物业公司把它作为温馨提示贴在电梯里，这已经成为不少人讲话时的艺术指南。
●急事，慢慢地说
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说
清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
●小事，幽默地说
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。
●没把握的事，谨慎地说
对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。
●没发生的事，不要胡说
人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。
●做不到的事，别乱说
俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
●伤害人的事，不能说
不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。
●伤心的事，不要见人就说
人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。
●别人的事，小心地说
人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。
●自己的事，听别人怎么说
自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象；二则会让人觉得你是个明事理的人。
●尊长的事，多听少说
年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。
●夫妻的事，商量着说
夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。
●孩子们的事，开导着说
尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。
智者的人生观
一、人生有三要想到
阴沟能翻船,鸡毛能上天,骨肉能相残.
二、人生买不到的三种药：
后悔药（有钱难买后悔药）；
长生药（长生不老是虚说）；
心病药（心病还需心药治，有钱何处买心药）
三、人生三个“一”：
[吃一堑长一智； 经一事长一能； 交一友结一缘。
四、人生不做三无人：
无知，孤陋寡闻无知识；
无惧，糊涂胆大无畏惧；
无耻，寡廉鲜耻无羞耻。
五、人生处事的三个正确选择
审时度势； 趋利避害； 先易后难。
六、人生经常出现事与愿违的三种现象：
求之不得； 熟视无睹； 欲速不达。
七、人生发展的三个条件：
道德，立身之本； 才智，处事之能； 机遇，拓展之机。
八、人生三能：
勤能补拙；勤能补拙是良训，一分辛劳一分才。
俭能养廉；俭养廉，奢养贪，粗茶淡饭传家远。
静能生悟；淡泊以明志，宁静以致远。
九、人生处理好三种关系：
公与私：公私分明，不能因私废公；
情与理：感情服从理性，理性服从法纪；
内与外：内外有别，对己严，对人宽，正人先正己，律己方能律人。
十、人生三不：
山不争高入云来； 水不拒细汇大海； 人不自大成俊才。
十一、人生三奋：
振奋于心，怀激动之心，保蓬勃之气；
勤奋于能，勤能补拙，增长才干；
发奋于志，奋发图强，胸怀大志。
十二、人生三惜：
体恤老人； 爱惜弱小； 珍惜生命。
十三、人生三个认识上的误区：
对自己追求完美； 对别人责备求全； 对事物苛求圆满。
十四、人生三为：
和为贵； 善为本； 诚为先。
十五、人生犯错误的三步曲：
放纵：放纵自己的行为；
迁就：迁就自己的过错；
失度：失去做人的尺度。
十六、人生可能出现的三个变故：
乐极生悲； 无事生非； 绝处逢生。
十七、人生三立：
立德：以高尚的品德为世人树立榜样；
立功；为国为民建功立业；
立言；以渊博的知识著书立说。
